개인화된 마케팅 전략을 통해 커머스 채널 이탈률을 최소화하고, 브랜드 충성도를 증대에 기여하는 캠페인 모델 기획 구축 진행
주문 내역, 재고 관리, 결제 정보, 고객 리뷰 등의 거대한 양의 Data를 다루는 이커머스의 특성을 고려하여, Data Mart를 구성하였습니다. 이를 통해 Data를 효율적으로 관리하고 즉각적으로 분석하여 고객별 구매 패턴, 생애 주기 등에 맞는 다양한 캠페인을 실시하였습니다. 고객별 Data를 기반으로 한 캠페인을 진행하여, 이탈률을 최소화함으로써 성공적인 이커머스 마케팅을 진행하였습니다.
사업유형
