르노자동차의 노후 CMS 문제 해결을 위해 데이터마트를 구축하고 마케팅 채널을 통합함. 개인화 캠페인 자동화, ROI 기반 타겟팅을 실현함
기존 노후화 된 CMS로 발생하는 문제점을 해결하기 위해 CMS용 Data Mart를 새롭게 구축하였으며, Profile별 고객 데이터를 통합하여 고객 정기 분석 및 정교한 타겟팅을 가능하게 하였습니다. 또한 Adobe Campaign 중심의 마케팅 채널 통합으로 다양한 캠페인을 자동화 시키고, 이를 통해 캠페인 채널별 ROI를 생성하여 보다 전략적인 마케팅 활동에 집중할 수 있도록 하였습니다.
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