롯데렌터카의 고객 행동 데이터와 기존 데이터 연동으로 메시지 캠페인 환경 구축. 유입-구매-유지단계에 따른 타겟팅 설정으로 정교한 마케팅 수행환경 구축
롯데렌터카 디지털 채널을 기반으로 한 유입 단계부터 구매, 유지 단계까지 다양한 시나리오별 캠페인을 생성하여 고객 행동에 맞는 캠페인을 진행하였습니다. 또한 Adobe Analytics를 통해 고객 행동 분석 데이터와 Legacy데이터를 결합하여 데이터를 활용하고 이를 기반으로 적절한 오퍼 생성과 함께 고객에 대한 세부적인 분석이 가능하도록 하였습니다.
사업유형
