GA4를 기반으로 고객 여정을 심층적으로 수집·분석하고, 커머스 성과 중심의 데이터 활용 체계를 구축하여 여행상품 운영과 마케팅 최적화를 지원
GA4 기반으로 데이터 수집·분석 체계를 재정비하여 예약 완료뿐 아니라 부분결제·중도취소 등 복잡한 거래 이벤트까지 추적할 수 있도록 구축 진행. Funnel 분석과 세그먼트별 여정 파악을 통해 이탈 요인을 도출하고, 광고 성과와 예약을 직접 연결해 실질적 성과 측정 구현.
이를 통해 한진관광은 시즌별·상품별 특성을 반영한 마케팅 전략을 강화하고, 대시보드를 통한 데이터 기반 의사결정을 고도화하였음.
사업유형
이를 통해,
